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Entre os dias 10 e 26 de março, três especialistas em acessibilidade visitaram os dez shoppings a pedido de Veja São Paulo: Silvana Cambiaghi (paraplégica), Renato Laurenti e Adelino Ozores (tetraplégicos). Eles avaliaram as dificuldades encontradas no caminho do cliente que chega em uma cadeira de rodas. Para padronizar a avaliação, um questionário, que destaca itens como obstáculos existentes na área de circulação e a qualidade dos banheiros reservados a pessoas com deficiência, foi elaborado pela vereadora Mara Gabrilli (tetraplégica).

Leo Feltran

Aricanduva

Avaliação: muito boa (4 pontos)

Os corredores amplos desse shopping horizontal facilitam o acesso. O mobiliário adaptado inclui bebedouros e telefones para deficientes auditivos. Todos os banheiros são equipados com cabines para pessoas com deficiência.

Iguatemi

Mario Rodrigues

Avaliação: boa (3 pontos)

Desníveis existentes no trajeto de cada piso são vencidos com rampas móveis ou plataformas elevatórias. Há cinco banheiros, sendo quatro adaptados (três femininos e um masculino) e um exclusivo para deficientes. Os bebedouros são altos demais para quem está numa cadeira de rodas.

Morumbi

Avaliação: boa (3 pontos)

Corredores amplos, sem desníveis e de fácil acesso. Além de banheiro exclusivo, doze sanitários comuns têm cabines para pessoas com deficiência. No elevador panorâmico, o painel foi instalado acima da altura recomendada, dificultando o uso do cliente numa cadeira de rodas.

Pátio Higienópolis

Avaliação: boa (3 pontos)

Corredores amplos e sem obstáculos. Merecem elogios os sete banheiros exclusivos para deficientes e as nove cabines adaptadas nos sanitários comuns. Já os três elevadores do shopping não dão conta do movimento, principalmente nos fins de semana.

Anália Franco

Avaliação: razoável (2 pontos)

Trânsito livre nos corredores. Na praça de alimentação, o desnível existente é superado por uma rampa. Há dois banheiros para pessoas com deficiência e uma cabine adaptada em cada sanitário coletivo.

Villa Lobos

Avaliação: razoável (2 pontos)

Nos quatro banheiros masculinos e femininos existentes no shopping há seis cabines adaptadas, algumas com portas estreitas para o acesso da cadeira de rodas. O shopping tem telefones rebaixados e para deficientes auditivos. Elevadores não são equipados com sistema de som para orientar os deficientes visuais.

Ibirapuera

Avaliação: razoável (2 pontos)

Não há banheiros exclusivos. Doze cabines (metade para cada sexo) foram adaptadas e algumas não têm o tamanho adequado para as cadeiras de rodas. O número de elevadores (seis) é suficiente para atender os freqüentadores, inclusive os com deficiência.

Eldorado

Avaliação: razoável (2 pontos)

Corredores sem desníveis favorecem o passeio. O problema é a sinalização. Faltam placas indicando a localização dos seis banheiros para pessoas com deficiência. Os elevadores não são equipados com sistema de som para orientar deficientes visuais.

Center Norte

Avaliação: boa (3 pontos)

Em seu único pavimento, existem oito banheiros exclusivos para pessoas com deficiência. Na passarela que faz a ligação entre o Lar Center e o Center Norte há elevadores. O equipamento, no entanto, estava desligado no dia da visita de Veja São Paulo (segunda-feira, 10 de março, às 15 horas).

West Plaza

Avaliação: razoável (2 pontos)

São três blocos, um deles com quatro pavimentos de lojas e os outros dois com três. Nem todos os andares contam com plataforma elevatória como opção às escadas. Nesses casos, quando o deficiente vai atravessar de um bloco ao outro e se depara com um desnível, tem de dar meia-volta e procurar um elevador. Conta com telefones rebaixados e para deficientes auditivos. Mas faltam placas indicando suas localizações.